Dossier detailscherm - systeemmailbox

De uitgebreide versie van XPert heeft de mogelijkheid om er een systeemmailbox aan te verbinden (bijv. xpert@bedrijfsnaam.nl).

E-mails die naar dit adres worden gestuurd, worden alleen in het systeem verwerkt als de e-mailonderwerpregel de dossiercode bevat, voorafgegaan met een #-teken, bijvoorbeeld #2020002. 

Wil je relevante e-mails aan je dossier toevoegen? Stuur deze dan door naar het XPert e-mailadres en voeg de #dossiercode toe aan het einde van de onderwerpregel.

XPert zal om de 10 minuten automatisch de mailbox legen en de e-mails verwerken door ze in de database op te nemen en het origineel in de bestandsfolder "emails" te plaatsen. 

Je herkent de binnengekomen e-mail aan de onderwerpregel. Klik eventueel op het "verversen"-icoon om te forceren dat nieuwe e-mails worden binnengehaald en verwerkt.

Klik op de onderwerpregel om de e-mail te openen. Deze ziet er dan als volgt uit. 

Klik op de bijlage(n) om deze te downloaden en bekijken. 

E-mail en bijlagen worden ook automatisch in de folder "EMAILS" onder bestandsbeheer bij het dossier opgeslagen. 

De .eml file kan je direct openen in je e-mailprogramma als je bijvoorbeeld direct wilt antwoorden.