Dossier detailscherm - status

Een gebruikelijk statusverloop is: nieuw > 1e bezoek > opdrachtgever/relatie geïnformeerd > gesloten (en eventueel > heropend).

In het dossier detailscherm klik je op het betreffende statusicoon om de status aan te passen. 

Verander de status van "nieuw" naar "1e bezoek" door op het betreffende icoontje te klikken. Automatisch wordt de standaard rappeltermijn van 20 dagen ingevuld, maar deze kan je zelf aanpassen.

Klik op het rode kruisje als een rappeltermijn niet van toepassing is. Een dossier met een verstreken rappeltermijn verschijnt met een rood waarschuwingsicoontje in de overzichten. 

Automatisch wordt de tekst "Status: ...." ingevuld en deze kan desgewenst worden aangevuld. 

Klik op "opslaan" en bevestig om de nieuwe status op te slaan. 

NB: bij het sluiten van een dossier wordt de media-folder naar het archief geplaatst. Bij heropenen wordt deze folder weer uit het archief in het dossier geplaatst.